★<전화상담환골탈태>수강후기

관리자
2019-07-08
조회수 163

<전화상담환골탈태 수강후기>


♥ 전화응대를 나름 잘하고 있다고 생각하고 수업에 응했는데 뜻밖에 스킬을 많이 배워갑니다.

샵 매출이 30%이상 성장했다는 다른 샵의 경험치가 무척 탐나서 열심히 실천하겠습니다.


♥ 주지영 강사님이 열정적이어서 저도 집중해서 교육을 듣게 되었어요. 기대 이상으로 너무 유익합니다

돌아가서 전화응대 연습 많이 할게요! 감사합니다


♥ 구체적인 사례를 통한 다양한 케이스를 학습할 수 있어서 실제 상황에서 어떻게 전화상담을 진행할 수 있는지 자신감을 얻을 수 있어서 좋았습니다!^-^ 롤플레잉으로 내 목소리도 확인하고 피드백을 받을 수 있는 소중한 시간이었습니다!


♥ 전화상담교육은 처음 받아보는데 생각했던 것 보다 더 많은걸 얻고 재미있는 시간이 된 것 같습니다.


♥ 그동안 소홀하게 해왔던 전화응대의 중요성을 깨닫는 시간이었다.

전화응대로 시작하는 일이라고 생각한다.


♥ 지루하지 않았고, 활동적이라 좋았다. 수강전에 원하는 것에 대해 물어봐주셔서 좋았다.


♥ 직원한테 정말 유익한 교육입니다


♥ 감동적인 수업이었어요 또다른 변화의 모습으로 설수 있을 것 같아 감사합니다^^


♥ 재밌고 더 배울 수 있어서 좋았습니다^^


♥ 좋은 강의 더 없는 강의 였던 것 같습니다 항상 앞서가는 코몽드~ 파이팅!

실제 활용 가능한 방법들을 많이 알려주셔서 좋았습니다


♥ 기존에 생각했던 교육의 틀에서 벗어나 직접 참여하고 이해하고 감동하고~ 우수한 교육이었습니다 사랑합니다~ 코몽드


♥ 너무 유익했습니다 감사합니다 새로운 경험을 했습니다~ 초심의 마음으로 지식정보 배워갑니다


♥ 오늘 너무 뜻깊고 좋은 시간이었습니다~ 다시한번 돌아보고 개선할 수 있는, 많은걸 배운 시간이었네요 목소리 만으로도 상대방에게 신회와 믿음을 줄 수 있다는 것이 신기했습니다

잊지 않고 샵에 잘 적용 할께요 꼭!! 고생 많으셨습니다~


♥쉬운 이해와 중요한 포인트 설명, 시청각 자료가 이해하기 쉽고 도움이 되었습니다 감사합니다!


♥내 상담의 전반적인 내용을 점검할 수 있었으며, 이로 인해 장점, 단점을 인식할 수 있어서 좋았습니다.


♥다들 친절하게 응대해주시고 사소한 답변 하나하나 까지 신경써주시며 강의 해주셔서 감사합니다.


♥어렵지않게 쉽게 접근하고 지루하지 않은 진행 너무 좋았습니다.


“♥상담”이라고 하면 먼저 겁부터 먹고 어떻게 시작할지 몰랐었는데 이 강의를 들은 후 좀 더 친근하게 고객에게 다가갈 수 있는 계기가 될 것 같아요~


♥구체적이고 실제 사례들을 들으며 강의를 들어서 이해가 높았고 실제 적용하기에 어렵지 않았다.


♥실제적으로 적용할 수 있는 실습시간과 다양한 사례를 들을 수 있어서 많이 배우고 가는 교육이었습니다. 감사합니다~^^

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